Los clientes tienen hasta 7 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso. Los reembolsos sólo se efectuarán si los servicios no se han prestado tal y como se solicitaron. Los reembolsos se calcularán en función de la parte de los servicios que no se haya recibido en el plazo especificado.
No se concederán reembolsos si
1. La cuenta del cliente o el puesto no están disponibles después de la entrega, ya que en estos casos no podemos verificar la finalización del servicio.
2. La cuenta del cliente se hace privada durante el servicio, si hay cambios en el nombre de usuario o perfil, o si se proporcionan datos incorrectos como enlaces de perfil, publicaciones o @nombresdeusuario, ya que se requiere información precisa para la prestación del servicio.
3. El perfil del cliente es privado antes del inicio del servicio, ya que esta condición se comunica claramente tanto antes como después de la confirmación del pedido.
Además, no se reembolsarán los pedidos en los que no se haya proporcionado ningún enlace de publicación o perfil.
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Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con esta Política de Reembolso, puede enviar un correo electrónico a [email protected].