Termos e condições do RiseWay

Última atualização: 06/17/2023

**1. Aceitação dos termos**

Ao acessar ou usar os serviços fornecidos pela RiseWay, de propriedade da Pacific Media LLC (denominada "nós", "nos" ou "nosso"), você concorda em obedecer a estes Termos e Condições e à Política de Privacidade que os acompanha. Se não concordar com todos os termos e condições deste contrato, você não poderá acessar ou usar nossos serviços.

**2. Descrição dos serviços**

A RiseWay opera como uma plataforma de comércio eletrônico que oferece pacotes de seguidores e curtidas para várias plataformas de mídia social.

**3. Prestação de serviços**

Nós nos esforçamos para entregar nossos serviços prontamente, normalmente dentro de 24 horas após a compra. Entretanto, observe que o tempo real de entrega pode variar.

**4. Conduta do usuário**

Os usuários estão proibidos de usar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados. Os usuários são responsáveis pelo conteúdo publicado e são aconselhados a usar nossos serviços de forma responsável e por sua própria conta e risco.

**5. Monitoramento da conta e limitações de recarga**

Os clientes reconhecem que podem ocorrer quedas nos seguidores, curtidas ou visualizações devido à natureza do serviço que envolve usuários reais. Embora possamos fornecer recargas para o engajamento perdido em determinadas situações, a decisão de fazê-lo fica a nosso critério.

**6. Fornecedores terceirizados**

O RiseWay utiliza fornecedores terceirizados para a aquisição de seguidores e curtidas. Os usuários reconhecem que esses serviços são fornecidos externamente, e nós atuamos como intermediários. A natureza do engajamento pode variar, pois depende da atividade real do usuário obtida por meio desses canais de terceiros.

**7. Conformidade da plataforma e mitigação de riscos**

Os clientes são responsáveis por garantir que o uso de nossos serviços esteja em conformidade com os termos e as diretrizes das respectivas plataformas de mídia social. Não somos responsáveis por quaisquer consequências, inclusive suspensão ou banimento de contas, decorrentes do uso de nossos serviços. Os clientes usam nossos serviços por sua própria conta e risco.

**8. Propriedade intelectual e links de terceiros**

Não somos afiliados às plataformas de mídia social mencionadas ou a seus parceiros terceirizados. Quaisquer marcas comerciais, logotipos ou propriedade intelectual dessas plataformas são de propriedade de seus respectivos proprietários. Os links de terceiros em nosso site podem direcioná-lo a sites não afiliados a nós, e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas desses sites de terceiros.

**9. Política de privacidade**

• Coleta e uso de informações

Quando os visitantes interagem com o site da RiseWay, coletamos os dados fornecidos nos comentários, inclusive as informações mostradas no formulário de comentários, o endereço IP e a string do agente do usuário do navegador para detecção de spam.

• Cookies

Quando os visitantes deixam comentários no site, podemos optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site nos cookies. Esses cookies têm duração de um ano para conveniência do usuário. Outros cookies são definidos quando os usuários fazem login, fornecendo informações de login temporárias ou persistentes e opções de exibição de tela.

• Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos do site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens) de outros sites. O conteúdo incorporado se comporta de forma semelhante a um visitante que acessa diretamente o outro site. Esses sites podem coletar dados, usar cookies e monitorar interações com o conteúdo incorporado.

• Com quem compartilhamos seus dados

Se for solicitada uma redefinição de senha, o endereço IP do usuário será incluído no e-mail de redefinição. Os comentários dos visitantes podem ser verificados por meio de um serviço automatizado de detecção de spam.

• Retenção de dados

Os comentários e seus metadados são retidos indefinidamente para reconhecer e aprovar automaticamente os comentários de acompanhamento. Para usuários registrados, as informações pessoais fornecidas nos perfis de usuário são armazenadas, e os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações. Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

• Direitos do usuário sobre os dados

Os usuários com uma conta ou que deixaram comentários podem solicitar um arquivo exportado de seus dados pessoais ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Isso exclui os dados retidos para fins administrativos, legais ou de segurança.

• Detecção automatizada de spam

Os comentários dos visitantes podem ser verificados por meio de um serviço automatizado de detecção de spam.

• Alterações na política de privacidade

A RiseWay se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade. Os usuários são incentivados a revisar a política periodicamente para verificar se houve alterações. O uso continuado do site constitui aceitação de quaisquer modificações.

**10. Política de reembolso** 

Os clientes têm até 7 dias a partir da data da compra para solicitar um reembolso. Os reembolsos somente serão emitidos se os serviços não tiverem sido entregues conforme solicitado. Os reembolsos serão calculados com base na parte dos serviços não recebidos dentro do prazo especificado.

Os reembolsos não serão concedidos se:

1. A conta ou a postagem do cliente ficar indisponível após a entrega, pois não podemos verificar a conclusão do serviço nesses casos.
2. A conta do cliente é tornada privada durante o serviço, se houver alterações no nome de usuário ou no perfil, ou se forem fornecidos dados incorretos, como links de perfil, publicações ou @nomes de usuário, pois são necessárias informações precisas para a prestação do serviço.
3. O perfil do cliente é privado antes do início do serviço, pois essa condição é claramente comunicada antes e depois da confirmação do pedido.

Além disso, não haverá reembolso para pedidos em que não tenha sido fornecido um link de postagem ou de perfil.

**11. Limitação de Responsabilidade civil**

A RiseWay, a Pacific Media LLC e suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Os usuários concordam em usar nossos serviços por sua própria conta e risco.

**12. Lei Aplicável e Jurisdição**

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais.

**13. Modificações nos Termos e Condições**

A RiseWay se reserva o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando atualizações em nosso site. É responsabilidade do usuário revisar esses termos periodicamente para verificar se houve alterações. O uso continuado de nossos serviços constitui aceitação de quaisquer modificações.

**14. Informações de contato**

Para quaisquer questões relacionadas a estes Termos e Condições ou à Política de Privacidade, os usuários podem entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].